Las tres preguntas
Casi toda consulta sobre un tour son las mismas tres preguntas:
- "¿Hay espacio el sábado?"
- "¿Cuánto es para cuatro personas?"
- "¿Cómo pago?"
Cada una es un mensaje, y cada mensaje es una espera. Si estás afuera dando un tour, pueden ser horas. Para entonces, algunos ya reservaron otra cosa.
Respóndelas en la página
- Espacio: muestra las fechas y horas de salida que están disponibles, y solo esas.
- Precio: muestra el precio por persona, y el total mientras eligen el tamaño del grupo - sin precios que tengas que escribir y mandar.
- Pago: pago con tarjeta en la misma página, con un correo de confirmación al instante.
Di qué sigue en la confirmación: el punto de recogida o de encuentro, la hora, qué traer y cómo contactarte.
Deja WhatsApp para las preguntas
Algunas personas igual te van a escribir. Respóndeles como lo haces hoy - y manda el enlace al tour, para que la reserva se complete sola.
Pruébalo tú mismo
Esta noche, en tu celular, intenta reservar tu tour más popular para cuatro personas el próximo sábado. Cuenta los pasos y anota cada punto donde tendrías que escribir y esperar. Esa lista es lo que tienes que arreglar.